سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تُعد Chembull.com («المنصة»)، التي تشغّلها شركة Ningbo Zhidian Information Technology Co., Ltd. («Chembull»، «نحن»)، منصة تجارة إلكترونية بين الشركات مكرّسة لصناعة البلاستيك العالمية. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إنشاء حساب أو تقديم استفسارات أو طلبات عروض أسعار أو استخدام خدماتنا بأي شكل آخر، وكيف نستخدم تلك المعلومات ونشاركها ونحميها.

2. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب — الاسم واسم الشركة والبريد الإلكتروني للعمل ورقم الهاتف والدولة/المنطقة وغيرها من التفاصيل التي تقدمها عند التسجيل أو إكمال ملفك الشخصي.
• بيانات الاستفسارات التجارية — درجات المنتجات والكميات والمواصفات وموانئ الوجهة وغيرها من المتطلبات التي تقدمها عبر ChemAI أو «احصل على عرض سعر» أو نماذج الاستفسار.
• بيانات الاستخدام — الصفحات التي تمت زيارتها واستعلامات البحث وعوامل التصفية المطبقة ومعلومات الجهاز والمتصفح وعنوان IP والطوابع الزمنية للوصول، تُجمع تلقائيًا.
• ملفات تعريف الارتباط — ملفات بيانات صغيرة تُستخدم لإبقاء جلستك نشطة وتذكر تفضيلاتك وتحليل حركة الموقع.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• لمطابقة استفساراتك مع المنتجات والدرجات والموردين المناسبين، ولإعداد عروض الأسعار.
• لإنشاء حسابك وإدارته وتقديم دعم العملاء.
• لتحسين دقة البحث والتوصيات ووظائف المنصة.
• لإرسال إشعارات الخدمة، وبموافقتك، تحديثات السوق أو الرسائل الترويجية.
• للامتثال للالتزامات القانونية وحماية أمن المنصة.

4. كيف نشارك المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشاركها فقط في الحالات التالية:

• مع الموردين أو شركاء الخدمات اللوجستية — بالقدر اللازم للرد على استفسارك أو إعداد عرض سعر أو تنفيذ طلب تختار تقديمه.
• مع مزودي الخدمات — مزودو الاستضافة والتحليلات والاتصالات الملتزمون بواجبات السرية.
• لأسباب قانونية — عندما يقتضي ذلك القانون أو اللوائح أو الجهة المختصة، أو لحماية حقوقنا ومستخدمينا.

5. الاحتفاظ بالبيانات وأمنها

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية. ونطبق ضمانات إدارية وتقنية ومادية — بما في ذلك ضوابط التحكم في الوصول والنقل المشفّر — لحماية معلوماتك. لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

6. عمليات النقل الدولية

بصفتنا منصة عالمية، قد تتم معالجة معلوماتك في الصين ودول أخرى نعمل فيها نحن أو مزودو خدماتنا. ونتخذ تدابير لضمان امتثال عمليات النقل هذه لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

7. حقوقك

استنادًا إلى نطاق اختصاصك القضائي، قد يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها أو تقييد معالجات معينة، أو سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على .

8. روابط ومحتوى الأطراف الثالثة

تقوم المنصة بفهرسة وعرض معلومات الموردين والعلامات التجارية ودرجات المنتجات من أطراف ثالثة لأغراض المرجعية الصناعية، وقد تحتوي على روابط إلى مواقع ويب لأطراف ثالثة. ونحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك الأطراف الثالثة.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر النسخة المعدّلة على هذه الصفحة مع تاريخ محدّث، وسيتم الإشعار بأي تغييرات جوهرية عند الاقتضاء.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فيرجى التواصل معنا على .